Jak nakupovat?

Jak nakupovat?
Objednávky:
Zboží je možno objednat přes e-shop, e-mailem, osobně i telefonicky. Pro vyloučení chyb a urychlení expedice preferujeme objednávky prostřednictvím e-shopu. Zaregistrovaní zákazníci se musí před vystavením objednávky nejdříve přihlásit. Koncoví zákazníci (spotřebitelé) mohou v e-shopu objednat zboží bez registrace. Při objednávkách e-mailem je nutné uvést telefonní číslo příjemce pro potřeby přepravní služby.

Dodací lhůty:
Přednostně vyřizujeme objednávky zaslané prostřednictvím e-shopu. Objednávky přijaté do 12:00 hod. zasíláme prostřednictvím Toptransu, PPL nebo České pošty obvykle týž den. Zboží tedy obdržíte přepravní službou následující pracovní den přibližně od 8.00 do 17.00 hodin na Vámi udanou adresu. Koncoví spotřebitelé si mohou zvolit Večerní doručení PPL a to od 17-21 hodin - seznam lokalit pro Večerní doručení naleznete zde nebo zaslání zboží na výdejní místo PPL Parcel shop. Zásilku PPL lze sledovat na www.ppl.cz po zadání čísla balíku do okna "sledování zásilky", stejně tak zásilky Toptransem na www.Toptrans.cz. 

Expedice zboží:
Zboží zasíláme spedicí PPL,  Českou poštou, nebo si můžete zboží vyzvednout osobně v naší provozovně. Naplněné akumulátory s kapalným elektrolytem se mohou posílat pouze Toptransem!

Reklamace:
Pokud zjistíte poškození zboží přepravou, je nutno do tří dnů od převzetí zásilky tuto skutečnost oznámit na tel.č. 844 775 775 (PPL), nebo na adresu: http://www.toptrans.cz/portal/page/portal/toptrans_www_cz/obchodni_podminky/Reklamace. Se zástupcem spedice se následně sepíše reklamační protokol. Tento protokol prosíme následně zaslat na adresu naší provozovny, abychom mohli uplatnit reklamaci.

Platební podmínky:
Platbu za zboží lze při osobním odběru na provozovně v Plzni Křimicích provést hotově nebo platební kartou. Pokud zákazník zvolí dopravu zboží PPL Toptrans, může provést úhradu platbou předem na účet číslo: 610833464/0600 (zákazník musí být registrovaný), nebo platbu dobírkou. Stálým obchodním partnerům zasíláme zboží na fakturu. V případě pozdních úhrad dodáváme pouze za hotové nebo na dobírku.